Política de privacitat

D'acord amb la normativa vigent en matèria de Protecció de Dades Personals, Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre de Protecció de Dades Personals i garantia de drets digitals, a continuació, i com a responsable del tractament de les teves dades personals t'informem de manera detallada sobre la nostra política de privacitat. Per a nosaltres, és de vital importància preservar la confidencialitat i seguretat de les teves dades, motiu pel qual hem implementat tots aquells mecanismes que ens permeten assegurar la seva integritat. Si tens dubtes sobre aquesta política o desitges fer-nos un comentari al respecte, pots enviar-nos un correu a [email protected]  (Ref. Protecció de Dades).

1.Responsable del tractament. Identificació

Les dades completes del responsable del tractament de les teves dades és CoCreable SL amb NIF B 55188684, domiciliada a GIRONA Carrer Sant Grau nº 12.   Pots contactar amb nosaltres enviant-nos un correu a [email protected] (Ref. Protecció de Dades); també pots ampliar aquesta informació en l'apartat d'aquesta mateixa web. 

2. Quines dades que tractem i amb quines finalitats?

De conformitat amb el principi de limitació de dades, la nostra empresa únicament li demanarà aquelles dades que siguin estrictament necessàries per a la realització de les finalitats informades, i que a continuació t' expliquem: 

Condició	Tipus de Dades	Finalitats del Tractament
Usuari web	Identificatius: adreça IP	-Finalitat tècnica.
Usuari registrat web	Identificatius: nom, cognoms, domicili, telèfon, adreça electrònica, NIF.	-Gestió alta com a usuari registrat a la nostra web.   -Gestió vendes online.
Subscriptor Newsletter	Identificatius: nom i adreça de correu.	-Gestió administrativa alta usuari a la nostra BBDD.    -Enviament Newsletter.
Formulari Contacte	Identificatius: nom, adreça de correu electrònic i telèfon	-Gestió d' administrativa alta usuari a la nostra BBDD.    -Gestió de les consultes efectuades.

3. Com hem obtingut les teves dades?

Les dades personals que tractem procedeixen del propi interessat qui garanteix la seva veracitat i autenticitat, eximint de qualsevol responsabilitat a CoCreable SL  per la inexactitud o manca de veracitat de les dades rebudes, reservant-se CoCreable SL  expressament quantes accions siguin necessàries per a la defensa dels seus drets. 

4.Temps de conservació de les dades:  Conservarem les teves dades el temps imprescindible per a la realització de la finalitat per a la qual et van ser sol·licitats, sempre que no ens hagis revocat el consentiment per al seu tractament, o t'hi hagis oposat, o bé la Llei disposi un altre termini de conservació, com per exemple podria ser el que disposa la normativa fiscal. En aquests casos, les teves dades es conservaran degudament bloquejades per garantir la seva integritat i confidencialitat. 

5. Gestió de les xarxes socials

És possible que  per raons de  màrqueting empresarial des del nostre lloc web puguis accedir a xarxes socials, i/o proveïdors de  serveis  financers com PayPal. Recorda consultar la corresponent política de privacitat i altres avisos legals dels diferents proveïdors de serveis als quals accedeixis ja que CoCreable SL  no assumirà cap responsabilitat ni exerceix cap tipus de control sobre aquests llocs i/o continguts, ja que és totalment aliè als mateixos.   

6.Bases legitimadores del Tractament: 

6.1. En aquells casos que tractem les teves dades personals per a la gestió de la teva condició de subscriptor de la Newsletter, per resoldre els teus dubtes o consultes, per enviar-te informació sobre els nostres productes, així com també per a la gestió del teu registre com a usuari registrat, la base legitimadora per al tractament és el teu consentiment exprés, conforme al que disposa l'article 6.1.a) del Reglament (UE) 2016/679.

6.2. En aquells casos que tractem les teves dades personals durant la gestió administrativa dels mateixos, com per exemple quan emetem factures, gestionem els enviaments i devolucions, o durant la gestió de la venda, la base legitimadora és el tractament necessari per a l'execució d'un contracte o de mesures precontractuals i el compliment d'una obligació legal en els termes de l'article 6.1.b) i 6.1.c) del Reglament (UE) 2016/679.

7. A qui cedim les teves dades?

Les teves dades no seran comunicades a tercers, excepte quan una llei així ho disposi o quan sigui necessari per donar compliment a la finalitat del tractament, com podria ser la comunicació de dades a empreses de transport si has comprat algun dels nostres productes, o a proveïdors de serveis electrònics   de Newsletter, o correu (sempre que ens hagis autoritzat a això expressament). 

En aquests casos, CoCreable SL  vetllarà pel compliment de totes aquelles mesures d' índole tècnica i organitzativa que siguin necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i que puguin evitar la seva alteració, pèrdua o accés no autoritzat, així com altres obligacions en la matèria que la normativa exigeixi.

8. Quins són els teus drets?

En qualsevol moment podràs accedir a les teves dades, per saber si les tractem o no i per a quines finalitats. També tens dret a sol·licitar la rectificació, supressió, limitació, oposar-te al seu tractament, sol·licitar-ne la portabilitat i també presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control Competent si consideres que no hem atès la teva reclamació. Pots ampliar la informació en https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos 

9.Procediment exercici de drets

Es tracta d'un procediment gratuït. Únicament hauràs d'enviar-nos un correu electrònic a [email protected] ,   adjuntant còpia del teu DNI. Tan bon punt ens arribi la teva sol·licitud la tramitarem, i et contestarem en el termini màxim d'un mes. 

10.Mesures implementades per garantir la seguretat de les teves dades 

CoCreable SL  tractarà les dades en tot moment de forma  absolutament confidencial i guardant el deure de secret respecte a les mateixes, conforme amb el previst en la normativa de Protecció  de Dades Personals , en especial l'article 32 del RGPD, adoptant a aquests efectes les mesures d'índole tècnica  i organitzativa necessàries que garanteixin la seguretat de tuis daros i evitin l'alteració  , pèrdua, tractament o accés no autoritzat , segons l'estat de la  tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposats. En particular, ha adoptat les oportunes mesures relatives a les funcions de les persones, registre d' esdeveniments. Gestió de suports i documents, controls d' accés, identificació i autentació, còpia de seguretat i recuperació.  En altres casos, adoptarem les mesures necessàries i obligatòries d' acord amb les normatives locals. La documentació estarà disponible a petició de l' usuari utilitzant-los canals habituals de contacte. 

11. Podem canviar la nostra política de privacitat? 

Si, CoCreable SL es reserva el dret a modificar la present Política de privacitat quan sigui necessari per adaptar-se a les novetats legislatives que fossin procedents o ho exigeixin raons d' índole tècnica o organitzativa. En aquests casos, ho anunciarem oportunament a la nostra web perquè puguis actualitzar-te. 

Darrera actualització 27  de gener de 2021 

2021. CoCreable SL . Tots els drets reservats